UNTERNEHMEN | Energieversorger |
AUFGABENSTELLUNG | Reorganisation der Prozesse im Veranstaltungsmanagement.
U.a. Sicherstellung der Nachvollziehbarkeit und Dokumentation von technischen Ausbildungen. Problemstellungen:
Ziel: Vervollständigung und Optimierung des Gesamtprozesses sowie die Erstellung eines IT-Konzepts |
LÖSUNG | Im ersten Schritt wurden die Prozesse zusammengetragen und ausgewertet. Inkonsistenzen wurden dargestellt und dem Kunden zur Bearbeitung übergeben.
Ausgehend von den bestehenden fachlichen IST-Prozessen, die teilweise bereits in SAP abgebildet waren, wurden die Prozesse erweitert sowie noch nicht strukturiert abgebildete Prozesse definiert.
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ROLLE WÜNSCH AG | Die Projektleitung und Durchführung der Workshops hat der Kunde übernommen.
Wünsch AG hat folgende Themen übernommen:
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