OPTIMIERUNG VON VERSICHERUNGS-NEUANTRAGSPROZESSEN

Problemstellungen:

• Anpassungen am Prozess sehr zeitaufwändig
• Keine optimierte Organisation
• Keine durchgehenden Prozesse
• Viele Medienbrüche
• Redundante Datenhaltung
• Hoher manueller Arbeitsaufwand

• Ist-Aufnahme der fachlichen Prozesse durch die Wünsch AG unter Nutzung verschiedener Methoden.
• Definition und Modellierung der Soll-Prozesse (BPMN 2.0 Notation)
• Definition der zugehörigen IT-Prozesse und Datenflüsse.
• Analyse der Schnittstellen Möglichkeiten.
• Konzeption der Lösungsarchitektur in den Rahmenbedingungen des Kunden und nach SOA Kriterien.

• Durchführung der Projektleitung
• Durchführung der Workshops
• Geschäftsprozessmodellierung
• Erstellung der fachlichen Spezifikation
• Erstellung IT Konzept
• Erstellung der technischen Spezifikationen
• Programmierung der Lösung

• Bestandssystemen
• Archivsystemen