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OPTIMIERUNG UND FLEXIBILISIERUNG VON SCHADENPROZESSEN
AUFGABENSTELLUNG
Reorganisation von Versicherungsprozessen im Bereich Schadenmeldung.
Problemstellungen:
Anpassungen am Prozess sehr zeitaufwändig
Hoher manueller Arbeitsaufwand
LÖSUNG
Ist-Aufnahme der fachlichen Prozesse durch die Wünsch AG unter Nutzung verschiedener Methoden
Definition und Modellierung der Soll-Prozesse
Definition der zugehörigen IT-Prozesse / Datenflüsse
Analyse der Schnittstellen Möglichkeiten
Konzeption der Lösungsarchitektur in den Rahmenbedingungen des Kunden
ROLLE WÜNSCH AG
Durchführung der Projektleitung
Durchführung der Interviews
Geschäftsprozessmodellierung
Erstellung der fachlichen Spezifikation
Erstellung IT Konzept
Programmierung der gesamten Lösung
BESONDERHEITEN
Schnittstellen zu Backendsystemen
OPTIMIERUNG VON VERSICHERUNGS-NEUANTRAGSPROZESSEN
OPTIMIERUNG DER VERWALTUNG VON VERMITTLERDATEN EINER VERSICHERUNG
OPTIMIERUNG VON VERSICHERUNGS-NEUANTRAGSPROZESSEN
OPTIMIERUNG DER VERWALTUNG VON VERMITTLERDATEN EINER VERSICHERUNG