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PROJEKTBESCHREIBUNG

Unser Kunde entwickelte zur Unterstützung der Provisionsabrechnung seiner Vertriebsmitarbeiter, zur Verknüpfung verschiedener Abteilungen und zur Verarbeitung der vertriebsabhängigen Arbeitsergebnisse eine eigene Anwendung. Hierbei bediente er sich eigener IT Ressourcen und Kapazitäten.

Das Projekt beim Kunden befand sich vor der Zusammenarbeit mit der Wünsch AG in der Phase der Entwicklung. Die Anforderungen der Fachabteilungen wurden an die Wünsch AG herangetragen, gemeinsam analysiert. Für den weiteren Projektverlauf konkretisiert, priorisiert und zur Umsetzung eingeplant.

Der geplante Fertigstellungstermin stand kurz bevor. Durch einen internen Zeitverzug war die Entwicklung auch durch fehlendes Exception Handling, mangelhafte Softwareergonomie und geringer Performance im Ergebnis in eine kritische Phase geraten.

Die Wünsch AG wurde um Unterstützung gebeten. Wünsch AG hat schnelle, professionelle Entwicklungsleistung unter Microsoft .net durchgeführt und eine Schnittstelle zu Navision implementiert.

Die Entwicklung für den Kunden fand remote aus den Räumlichkeiten der Wünsch AG statt. Um das gesteckte Ziel noch in Time, Cost und Quality erreichen zu können wurde die Wünsch AG im Rahmen einer Entwicklungsleistung mit der Fertigstellung der Anwendung beauftragt.

Hierbei standen die beiden Unternehmen im engen Kontakt zueinander und führten das Projekt im Rahmen einer agilen Projektbearbeitung zum Erfolg. Die IT Abteilung des Kunden konnte noch vor allen anderen Fachabteilungen seine Arbeitsergebnisse erfolgreich dem Management präsentieren.

KURZBESCHREIBUNG

Die Eigenentwicklung der Anwendung „Provisionsberechnung“ des Kunden der Wünsch AG hat zum Ziel, mitarbeiterabhängige Leistungsziele zusammen zu führen und den betroffenen Mitarbeitern online einen Einblick zur Zielerreichung zu ermöglichen. Konkret handelt es sich hierbei um die Vertriebsaußendienstmitarbeiter des Kunden.
Zur Errechnung des Zielerreichungsgrades müssen durch die betroffenen Mitarbeiter u.a. Verkaufseinheiten innerhalb der Anwendung zyklisch erfasst werden.
Verschiedene Statistiken stehen den Mitarbeitern zur Einsicht der Ziele, Teilziele, Zielerreichung und Bonuszahlungen zur Verfügung.
Innerhalb eines Workflows durchlaufen Zielgenehmigungen verschiedene Abteilungen, welche für Mitarbeiter und ganze Teams erfasst werden.

KUNDENNUTZEN

Durch die Unterstützung des Kunden in der Entwicklung durch die Wünsch AG konnten zum einen die geplanten Entwicklungsziele zur Vertriebsanwendung sowie die Steigerung des Funktionsumfangs und eine hohe Qualität der Anwendung erreicht werden.

Darüber hinaus hat die IT Abteilung des Kunden gegenüber dem Management seine Ziele erreicht, dies noch vor den Fachabteilungen.

Durch die Entwicklungsleistung konnte die Wünsch AG ein Coaching zum Vorgehen in der Softwareentwicklung durchführen. Durch die ausführliche Dokumentation, die enge Kommunikation und der transparenten Vorgehensweise durch die Wünsch AG war für den Kunden zu jedem Zeitpunkt ersichtlich und greifbar, an welchem Stand sich das Projekt zu einem Meldungszeitpunkt befand. Gemeinsam wurden Anforderungen, Optimierungsvorschläge sowie Bugfixing ausführlich besprochen und aus Prozesssicht zur Zielerreichung umgesetzt.
Die Entwicklungsleistung betraf vor allem die grundlegende Datenbankmodellierung, die Umgestaltung der Softwarearchitektur, dem generalisieren von Funktionen und Methoden, die Erhöhung der Usability sowie die nachgelagert die Prozessberatung mit dem Gesamtziel der Anwendung vor Augen. Neben diesen Punkten wurde auch eine Schnittstelle zum Datenaustausch mit Navision implementiert.

KUNDENSTATEMENT

„Mit der Wünsch AG haben wir einen Partner gefunden, der für eine sehr hohe Qualität einsteht. Die Anforderungen wurden immer in dem vereinbarten Zeit- und Kostenrahmen geleistet und man spürt den Spirit dieser Unternehmensberatung. Hier wird nicht nur Software entwickelt, sondern die Anforderungen global begriffen und entsprechend gehandelt.“